Descrizione dei Servizi Apple
Converge è un Centro di Assistenza Autorizzato Apple (AASP - Apple Authorized Service Provider) e fornisce un servizio di assistenza di altissimo profilo tecnico sia in garanzia sia a pagamento. Il personale di laboratorio dedicato alle riparazioni garantisce la massima professionalità nel gestire ogni tipologia di problema hardware e software. Il laboratorio tecnico di Converge è certificato da Apple, in linea con le più alte metriche prestazionali. La nostra organizzazione è ottimizzata per ridurre al minimo le tempistiche di lavorazione dei guasti, garantendo allo stesso tempo la massima attenzione per le vostre apparecchiature e la precisione delle diagnosi.
Converge cerca di salvaguardare al meglio tutti i sistemi informatici sui quali viene richiesta l’assistenza tecnica, prima di tutto riducendo al minimo le probabilità che tali sistemi si fermino e poi intervenendo rapidamente in caso di problemi hardware e software. Offriamo ai nostri clienti dei contratti di manutenzione e assistenza – anche personalizzati - in grado di soddisfare svariate esigenze, a prezzi e condizioni vantaggiose. Contattateci per avere maggiori informazioni, oppure consultate direttamente le condizioni del nostro "Contratto monte ore".
Converge offre un servizio di recupero dati dedicato ai dispositivi Apple. Il recupero dei dati viene eseguito utilizzando una gamma completa di strumenti all’avanguardia. Siamo in grado di recuperare i dati sia in presenza di problemi logici, sia in presenza di problemi fisici.
L’analisi, il recupero e il riversamento dei vostri dati su di un supporto ottico o un disco rigido sono una parte integrante dei servizi che offriamo ai nostri clienti.
Sappiamo quanto sia importante il vostro dispositivo mobile nella vita di ogni giorno.
Converge vi garantisce la puntualità, la precisione nelle diagnosi e la professionalità che ogni utente Apple pretende.
Le nostre tempistiche di riparazione sono chiare e il nostro obiettivo è quello di offrirvi un'esperienza sempre positiva, anche in caso di problemi hardware e software.
Mac OS X è il sistema Apple dalle possibilità infinite e Converge può fornirvi le competenze tecniche hardware e software necessarie
per lo sviluppo e la continuità del vostro business. Offriamo tutte le tipologie di soluzione:
- Correzione delle problematiche del sistema operativo
- Riparazione dei privilegi utente
- Configurazione e assistenza sistemistica su reti locali, anche miste, ethernet e wireless
- Backup completi da dischi guasti
- Installazione e configurazione di reti DSL
- Corsi di formazione su Mac OS X individuali o collettivi per imparare e/o affinare le conoscenze di tutti i sistemi Apple