Riparazione in garanzia e fuori garanzia

Converge è un Centro di Assistenza Hardware e Software specializzato nella configurazione, riparazione e assistenza tecnica di prodotti di telefonia (smartphone, tablet, smartwatch), personal computer e sistemi informatici. Il team Converge fornisce un servizio di assistenza tecnico di alto livello, sia nei casi di assistenza in garanzia, sia nei casi in cui il prodotto non sia coperto da garanzia del brand. Garantiamo la massima professionalità nel gestire ogni problematica hardware o software, dall’individuazione del problema alla risoluzione in tempi rapidi e certi: la lavorazione dei guasti viene preventivamente concordata con il Cliente, che ha la possibilità di verificare, direttamente online, lo stato della riparazione del prodotto. La nostra organizzazione è ottimizzata per ridurre al minimo le tempistiche di lavorazione dei guasti, garantendo massima precisione delle diagnosi e attenzione per le apparecchiature prese in consegna.

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